eSIM

eSIM (Embedded SIM – «встраиваемая SIM-карта») – это встроенная в устройство электронная SIM-карта. Она выполняет те же функции, что и обычная пластиковая SIM-карта, но при этом ее нельзя сломать или потерять.

eSIM позволяет подключить второй номер в устройствах, где только один слот для пластиковой SIM-карты.

1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает eSIM.

Вот список популярных смартфонов, на которых работает технология:

• iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro Max;
• iPhone XR, XS, XS Max с iOS 12.1 и выше;
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, SE (2020) с iOS любых версий;
• Samsung Fold, S20 Ultra, S20, S20+, Z Flip;
• Huawei P40, P40 Pro;
• Motorola RAZR;
• Google Pixel 3 и новее с Android не ниже 10.

Обратите внимание: в России нельзя подключать eSIM к умным часам и другим устройствам.

2. Закажите eSIM с помощью бесплатной доставки курьером на сайте или обратитесь в один из салонов связи Tele2. Пожалуйста, предварительно свяжитесь с салоном и убедитесь, что eSIM есть в наличии.

Если вы хотите заказать eSIM с доставкой, убедитесь, что в вашем регионе доступна данная опция. Доставка eSIM возможна, если на странице оформления заказа присутствует переключатель типа SIM-карт: Обычная / eSIM.

Отсутствие переключателя типа SIM-карт означает, что в вашем регионе опция доставки временно недоступна.

Независимо от выбранного способа получения eSIM – в салоне или с доставкой, вам потребуется паспорт и ваш смартфон.

eSIM устанавливается в настройках вашего смартфона. Изучите инструкцию по настройке eSIM для своего устройства:

• Apple;
• Samsung (стр. 25-26);
• Huawei;
• Google Pixel.

Свяжитесь со службой поддержки Tele2 любым удобным способом – постараемся помочь.