Блокировка номера

Чтобы никто не смог воспользоваться средствами на вашем счете при краже или утере SIM-карты следует незамедлительно заблокировать абонентский номер одним из следующих способов:

  • самостоятельно установить блокировку в разделе «Профиль и настройки», «Безопасность и авторизация» личного кабинета «Мой Tele2», если к нему есть доступ;
  • позвонить на 611 с номера Tele2 либо с номера иных операторов связи по телефону, указанному внизу страницы. Будьте готовы назвать оператору ФИО, абонентский номер и иные данные, чтобы подтвердить, что вы являетесь абонентом, использующим блокируемый номер;
  • обратиться в салон связи Tele2 c документом, удостоверяющим личность.

При блокировке номера услуги связи будут недоступны, также будет приостановлено списание абонентской платы и других начислений за подключенные услуги.

Для получения доступа к услугам связи и сервисам после блокировки абонентского номера потребуется восстановить SIM-карту. Рекомендуем ознакомиться с информацией о восстановлении SIM-карты.

Вам помогла эта информация?

Черным по белому

Рассказываем, как посмотреть свой номер телефона Tele2

Прочитать
Полезные ссылки

Куда обратиться
поддержка всегда рядом

USSD-команды и короткие номера Tele2
информация о сервисах, которые предоставляются по коротким номерам

Поиск по коротким номерам
поддержка всегда рядом

Tele2 Гид – *111#
моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации

Правовая информация
Условия и Правила оказания услуг связи, договор, лицензии