Вопросы и ответы
Популярные статьи
Предоставление данных об абонентах и пользователях услугами связи
Изменения в работе с данными абонентов c 1 июня 2018 г.
Справочная служба 636
Куда звонить, если остались вопросы?
Отправить заявление без визита в офис
Передать гарантийное письмо об оплате, установить кредитный лимит или заменить SIM с помощью электронной подписи.
По категориям
Дистанционное обслуживание
Решение вопросов без визита в салоны связи Tele2, инструменты самообслуживания и работа с ЭЦП.
7 статейОбслуживание и контакты
Как самостоятельно управлять услугами, настроить получение отчетных документов и куда обратиться за консультацией по этим вопросам.
6 статейОплата счёта и переводы
Как вносить деньги на счет компании? Как получить отчетные документы?
4 статьиБыстрые решения
- Справка о сумме доступных средств*105*1#
- Справка о сумме доступных средств на персональном подсчете, размере квоты и остатке квоты*105*2#
- Справка о сумме потраченных средств в текущем месяце*105*3#
- Справка об остатке трафика в пакете на тарифах с абонентской платой*255*0#
- Справка о параметрах установленного тарифа*107#
- Голосовая почта600
- Услуга «Узнай свой номер»*201#
- Услуга «Новый номер»644
- Автоматические настройки для пользования услугами на базе GPRS679
- Изменение языка USSD-ответов с транслита на кириллицу*120*1#
- Изменение языка USSD-ответов с кириллицы на транслит*120*#